Чувашская энергосбытовая компания запустила новую версию сайта
- Автор Русгидро
- Опубликовано в Новости энергетики!
АО «Чувашская энергосбытовая компания» (ДЗО АО «ЭСК РусГидро»), гарантирующий поставщик электрической энергии на территории Чувашской Республики, запустило новую версию сайтаwww.ch-sk.ru.
Разделы для частных и корпоративных клиентов включают в себя сведения о том, как стать клиентом ЧЭСК, тарифы и цены на электроэнергию, способах и местах оплаты, список дополнительных услуг и товаров, предлагаемых ЧЭСК, важную информацию для потребителей и доступные онлайн-сервисы.
Вся информация, необходимая клиенту для обратной связи с ЧЭСК, выведена в верхнюю часть сайта, рядом с логотипом. С вопросом можно обратиться по телефону Единого контактного центра 8-8352-36-80-03. Время приема звонков – с 8.00 до 17.00 в будние дни. Найти ближайшее межрайонное отделение или выездной клиентской офис ЧЭСК и уточнить его адрес, режим работы, территория обслуживания можно в сервисе «Отделения и участки». Если для ответа на возникший вопрос необходимо направить в ЧЭСК дополнительные материалы (документы, изображения и т.п.), лучше написать письмо через сервис «Виртуальная приёмная».
К концу 2015 года ЧЭСК планирует запустить «Личный кабинет клиента». Данный автоматизированный информационный сервис позволит всем клиентам, имеющим договоры с ЧЭСК, получать информацию о состоянии лицевого счета, передавать информацию о потреблении электроэнергии, оставлять заявки на оказание услуг и многое другое.
«Главной целью при создании нового сайта было предоставление клиентам удобного доступа к информации о деятельности компании и онлайн-сервисам, – отметил исполнительный директор АО «Чувашская энергосбытовая компания» Константин Афанасьев. – При разработке его структуры и выборе представленных сервисов учитывался лучший опыт наших коллег из других регионов и пожелания потребителей».
Последнее от Русгидро
- РусГидро проведет более 150 мероприятий фестиваля #ВместеЯрче
- Зейская ГЭС готовится к половодью
- Новосибирская ГЭС и мэрия города подписали Соглашение по вопросам взаимодействия на период половодья
- РусГидро и ВТБ подписали соглашения о предоставлении акционерного финансирования на сумму 55 млрд рублей
- Поздравление Председателя Правления – Генерального директора ПАО «РусГидро» Н.Г. Шульгинова с Международным женским днем