Центры обслуживания клиентов предлагают посетителям полный спектр услуг отплаты электроэнергии и передачи показаний приборов учета до оформления документов и заключения договора энергоснабжения. В двух из них – в Трубчевске и Мглине – помимо зоны ожидания и обслуживания клиентов, выделена зона самообслуживания с персональным компьютером, где каждый посетитель может оплатить квитанции, передать показания приборов учета через сервис «Личный кабинет клиента». Офис в Новозыбкове сменил адрес на новый. Для удобства посетителей были выбраны просторные светлые помещения, расположенные в центре города, вблизи от остановок общественного транспорта. Так, офис в г. Новозыбков теперь расположен в торговом центре возле крупной транспортной развязки.
Новые офисы расположены по адресам:
пгт Злынка, ул. Советская, д.4 (тел. +7(48358)2-13-23);
пгт Климово, ул. Космонавтов, д.35А (тел. +7(48347)2-17-97);
пгт Красная Гора, ул. Буйневича, д.52 (тел. +7(48346)9-13-78);
г. Трубчевск, ул. Брянская, д.121 (+7(48352)2-46-25);
г. Новозыбкков, ул. Ленина, д.35 А (тел. +7(48343)3-25-17).
С полным списком адресов офисов ООО «Газпром энергосбыт Брянск» можно ознакомиться на сайте компании.
Учитывая санитарно-эпидемиологическую ситуацию в регионе, при обслуживании посетителей применяются все необходимые меры защиты и профилактики. Персонал центров обслуживания оснащен средствами индивидуальной защиты – медицинскими масками и перчатками. Работают офисы ежедневно с понедельника по пятницу с 8.30 до 17.30, но каждые два часа центры закрываются на технологический перерыв для дезинфекции и санитарной обработки.
График работы Центров обслуживания клиентов филиала «Брянскэнергосбыт»:
8:30 - 10:30 Прием граждан
10:30 - 11:30 Технологический перерыв, проветривание
11:30 - 12:00 Прием граждан
12:00 - 13:00 Обеденный перерыв, проветривание
13:00 - 15:30 Прием граждан
15:30 - 16:30 Технологический перерыв, проветривание
16:30 - 17:30 Прием граждан
Филиал «Брянскэнергосбыт»
ООО «ГАЗПРОМ ЭНЕРГОСБЫТ БРЯНСК»