Войти

Новые тарифы с 1 июля 2019 года: ➽ на электроэнергию на газ
Рейтинг тарифов на 2 полугодие ➽ на электроэнергию на газ

«Россети» обработали свыше двух тысяч заявок на портале «Светлая страна»

Более двух тысяч заявлений, поданных жителями России через портал «Светлая страна», обработали энергетики группы компаний «Россети».
Ресурс позволяет оперативно связаться с поставщиком электрической энергии в режиме онлайн.
Портал «Светлая страна», в пилотном режиме запущенный «Россетями» в работу менее года назад в двух субъектах РФ – Калужской и Тверской областях, сегодня регистрирует заявки потребителей уже в 65 регионах страны.
Пока сервисом пользуются около шести тысяч человек, однако создатели площадки обращают внимание на ежемесячное увеличение динамики регистрации новых посетителей.


«Несмотря на то, что сайт пока функционирует в тестовом режиме, наблюдается рост активности пользователей, все чаще предпочитающих заявить о проблеме с электроснабжением посредством личного кабинета клиента. Если раньше для этих целей больше использовали call-центр, то теперь связаться с «Россетями» стало гораздо проще, причем находясь в любой точке России», - отмечают в пресс-службе компании.
На портале можно оставить сообщение, касающееся перебоев электроснабжения, низкого качества поставляемой электроэнергии, дефектов установленного электрооборудования. Максимум через 8 дней с момента размещения сообщения проблема будет решена, либо будет предоставлен ответ с указанием жестких сроков ее решения. Регистрация в личном кабинете на Портале Светлаястрана.рф занимает не более двух минут.
Разумеется, с развитием портала «Светлая страна» другие способы связи не исчезнут – в дочерних компаниях группы продолжают работать «горячие линии», обратиться в компанию можно по официальному электронному адресу, написать письмо по почте или прийти в Центр обслуживания клиентов. Кроме того, у всех ДЗО холдинга работают официальные представительства в социальных сетях, где также можно сообщить о проблеме.
«В своей работе мы стараемся быть максимально открытыми, используя самые разные каналы связи. Портал «Светлая страна» создан для того, чтобы упростить коммуникацию с клиентом, которому теперь не требуется дополнительно выяснять, кто занимается обслуживанием того или иного электрооборудования. Достаточно указать адрес, где наблюдаются неисправности, и контактные данные заявителя. Обо всем остальном позаботятся «Россети», - отметили в холдинге.
 

Департамент информационной политики и связей с общественностью компании «Россети»

Энерго-24

Если возникли какие-нибудь вопросы, то можно воспользоваться формой обратной связи

Похожие материалы (по тегу)

Комментарии  

Sofia
# 0 Sofia 14.07.2019 12:40
Win Online: http://1kathyweb.weebly.com/blog1/5069649828528525164845432-347564-games - https://is.gd/Rnuusd - Prevent ill health - Modern medicine only concentrates on treating us if we are ill.
Everybody needs some pointers once and even though, however, if your wellbeing are
at risk then this stakes go higher. Make jam and jellies
using high sugar concentration to preserve fruit.

Win Now - https://issuu.com/topsblog8/docs/south-korea-is-going-to-celebrate-t
Ответить Ответить с цитатой Цитировать
Lynn
# 0 Lynn 19.07.2019 04:17
My relatives all the time say that I am killing my time here at net, however I know I am getting familiarity every day by reading such good content.


Stop by my website - στρωματα candia - Vicki: http://tallan.kiev.ua/?option=com_k2&view=itemlist&task=user&id=40836,
Ответить Ответить с цитатой Цитировать
Tammie
# 0 Tammie 19.07.2019 11:19
I was able to find good information from your blog posts.



Here is my site - marketstrom: http://colonianarinense.com/?option=com_k2&view=itemlist&task=user&id=655455
Ответить Ответить с цитатой Цитировать
Flynn
# 0 Flynn 23.07.2019 14:14
https://doe.go.th/prd/forum_lmi_ratchaburi/1306256-investigating-simple-nptel-courses-secrets - https://genius.com/kathyjob8

The social resume incorporates not merely experience and reference numbers
but quotations on the productivity from former employers.

On the other hand, kind, helpful, positive words, behaviors and good performance will usually result in the outcomes
that you might want for success. This is still the Obama administration, not the Emanuel administration or Daley
administration.

online courses
python free: https://doe.go.th/prd/forum_lmi_ratchaburi/1306256-investigating-simple-nptel-courses-secrets - http://agahidan.ir/user/profile/4840
Ответить Ответить с цитатой Цитировать
Candelaria
# 0 Candelaria 31.07.2019 01:15
Eu realmente gosto que vocês são também.
Este tipo Como tirar marcas de expressão do rosto: http://www.newlivecode.info/BellaBook/ trabalho inteligente e relatórios!
Manter-se o muito bom funciona caras tenho adicionado vocês para meu próprio blogroll.
Ответить Ответить с цитатой Цитировать
Lonna
# 0 Lonna 01.08.2019 03:06
Hi, I check your blog like every week. Your story-telling style is awesome, keep doing what you're doing!


Also visit my web blog :: παιδικα στρωματα υπνου: http://winwebcomputer.com/?option=com_k2&view=itemlist&task=user&id=729819
Ответить Ответить с цитатой Цитировать
Merlin
# 0 Merlin 02.08.2019 16:21
https://buildyourownshedsite.wordpress.com/2018/04/14/jak-odzyskac-dziewczyne/ https://articlesbaseblog.wordpress.com/2018/04/17/dowiedz-sie-jak-poderwac-dziewczyne/ https://Articlesbaseblog.Wordpress.com/2018/04/17/dowiedz-sie-jak-poderwac-dziewczyne/ https://articlesbaseblog.wordpress.com/2018/04/17/dowiedz-sie-jak-poderwac-dziewczyne/ The Bengali film industry has
been there since 1890sed a whole lot and so has got the number of film lovers.
I suspect that this clue to this particular thinking lay
behind the tattoo right across his forehead which simply read:
"Mind the Gap". Your other legitimate source for your NY Giants tickets will be the many licensed New York ticket brokers, who walk out
the best way to arrange your tickets for you.
https://buildyourownshedsite.wordpress.com/2018/04/14/jak-odzyskac-dziewczyne: https://buildyourownshedsite.wordpress.com/2018/04/14/jak-odzyskac-dziewczyne//
Ответить Ответить с цитатой Цитировать
Cathern
# 0 Cathern 04.08.2019 10:08
What's up, its good piece of writing regarding media print, we all
be aware of media is a enormous source of information.

Feel free to surf to my web site; home business: http://josuesngx99876.qowap.com/21610001/how-to-find-a-hobby-to-delight-in
Ответить Ответить с цитатой Цитировать
Jacki
# 0 Jacki 05.08.2019 00:25
This site was... how do you say it? Relevant!! Finally I've found something
which helped me. Thank you!

Have a look at my web site: make money online: http://lorenzoepye48998.digiblogbox.com/8284580/great-hobbies-for-you-to-select-from
Ответить Ответить с цитатой Цитировать
Geraldine
# 0 Geraldine 05.08.2019 07:34
I was suggested this web site by my cousin. I'm not sure whether this post is
written by him as no one else know such detailed about my difficulty.
You are wonderful! Thanks!

My web-site ... business opportunity: http://edgarzune21098.blogerus.com/5951828/widely-known-business-people-useful-information-and-tips
Ответить Ответить с цитатой Цитировать
Isaac
# 0 Isaac 05.08.2019 14:49
It's very trouble-free to find out any topic on net as compared
to textbooks, as I found this article at this website.


my web site - productive business: http://trentonsqkb72615.full-design.com/Tips-and-advice-on-making-it-in-the-business-world-22139813
Ответить Ответить с цитатой Цитировать
Dorthea
# 0 Dorthea 07.08.2019 05:13
Hey I know this is off topic but I was wondering if you knew of any widgets I could add to my blog that
automatically tweet my newest twitter updates. I've been looking for a plug-in like this
for quite some time and was hoping maybe you would have
some experience with something like this. Please let me know if you run into anything.
I truly enjoy reading your blog and I look forward to your new updates.


Review my blog :: domino Online: https://www.facebook.com/profile.php?id=100010429956910
Ответить Ответить с цитатой Цитировать
Lynne
# 0 Lynne 08.08.2019 11:52
Howdy are using Wordpress for your site platform?
I'm new to the blog world but I'm trying to get started and set up
my own. Do you need any coding knowledge to make your own blog?

Any help would be really appreciated!

Have a look at my page :: productive business design: http://travisurmh72604.timeblog.net/13102582/a-variety-of-tips-and-tricks-on-how-to-be-an-effective-manager-and-leader
Ответить Ответить с цитатой Цитировать
Marisa
# 0 Marisa 12.08.2019 07:58
Oi importa partilha qual plataforma de blog que você é usando?
Eu sou indo Para tirar manchas do rosto (http://domcarbo.mihanblog.com/: http://domcarbo.mihanblog.com/post/comment/new/155/fromtype/postone/fid/15535372985c991912b1832/atrty/1553537298/avrvy/0/key/9bf01b9737e970f98690b6f5f30df0dd/) começar o meu próprio blog logo mas estou
tendo um duro tempo escolhendo entre BlogEngine/Wordpress/B2evolution e Drupal.
A razão que eu peço é porque seu layout parece diferente, então a maioria
dos blogs e eu estou procurando algo exclusivo. PS minhas desculpas de ficando off-topic, mas eu tinha que perguntar!
Ответить Ответить с цитатой Цитировать
Dirk
# 0 Dirk 19.08.2019 08:57
I really love your site.. Excellent colors & theme.

Did you make this site yourself? Please reply
back as I'm looking to create my own blog and would like to learn where
you got this from or exactly what the theme is called. Kudos!


Stop by my blog - technology consultants instructional: http://Www.X2145-Productions.technology/index.php?title=How_Can_Instructional_Design_Make_Teaching_And_Studying_Far_More_Productive
Ответить Ответить с цитатой Цитировать
Cheryl
# 0 Cheryl 21.08.2019 19:59
Meaningful tattoos let us express ourselves.

my webpage ... Top 50 Best Tattoo Ideas And Designs For Men (http://www.fscmian.com: http://www.fscmian.com/comment/html/?347006.html)
Ответить Ответить с цитатой Цитировать
Booker
# 0 Booker 22.08.2019 08:33
Or, feeding your monsters will earn you coins too.


Here is my blog hack my singing monsters (aixx88.pw: https://aixx88.pw/home.php?mod=space&uid=192413&do=profile&from=space)
Ответить Ответить с цитатой Цитировать

Добавить комментарий

Защитный код Обновить