Рязанская энергосбытовая компания создала собственный центр печати.
- Автор Русгидро
- Опубликовано в Новости энергетики!
На базе Рязанской энергосбытовой компании создан центр оперативной печати счетов-квитанций. Центр оснащен современным оборудованием и программным обеспечением, позволяющим в кратчайшие сроки подготовить персональный платежный документ для отправки клиентам ОАО «РЭСК».
Ранее Рязанская энергосбытовая компания передавала печать платёжных документов на аутсорсинг, что затягивало сроки исполнения печати и направлении счетов. Теперь компания создала собственный цент печати.
– Самое главное – это полный контроль всего процесса и независимость от полиграфических организаций, - подчеркивает исполнительный директор Евгений Гладунчик. – Поэтому было приобретено и установлено собственное оборудование, позволяющее печатать и конвертировать персональные платёжные уведомления для направления нашим клиентам.
Квитанция является помощником партнёрских отношений между поставщиком и потребителем. Вовремя изготовленная и доставленная она напоминает о времени очередной оплаты потребленных услуг. В выставлении квитанций есть немало положительных моментов, прежде всего, для самих клиентов. Схема проста и удобна: бытовой потребитель в определенный срок получает уже заполненную квитанцию, которую может оплатить в любом пункте приема платежей.
– С января 2015 года наша компания собственными силами и на собственном оборудовании подготавливает счета-извещения своим абонентам, – отмечает Евгений Гладунчик. – Что позволяет обеспечивать высочайший уровень обслуживания своих клиентов в соответствии с требованиями законодательства и внутренней политики компании.
ОАО «РЭСК» обращают внимание: если по каким-либо причинам не согласны с начислениями, указанными в квитанции – необходимо сообщить по телефонам или обратиться лично и вместе со специалистами разобраться в проблеме.
Последнее от Русгидро
- РусГидро проведет более 150 мероприятий фестиваля #ВместеЯрче
- Зейская ГЭС готовится к половодью
- Новосибирская ГЭС и мэрия города подписали Соглашение по вопросам взаимодействия на период половодья
- РусГидро и ВТБ подписали соглашения о предоставлении акционерного финансирования на сумму 55 млрд рублей
- Поздравление Председателя Правления – Генерального директора ПАО «РусГидро» Н.Г. Шульгинова с Международным женским днем